また行きたくなるお店

東京都杉並区では「みんながまた来たくなるお店づくり」の冊子と DVD を作成しました。インターネット上でも見られますので、よろしければご覧ください。
　http://normalife.city.suginami.tokyo.jp/suginamisypher/www/info/detail.jsp?id=819

DVD に収められた動画では、障害のある人が買い物をしたり飲食店を利用したりする様子が紹介されています。
私の職場の先輩も出演しています。本人は「女優デビューしちゃった！」と喜んでいました。

やはり、目が不自由ですと、お店の中でほしいものを探すのが大変です。私もいつも行くスーパーでは店員さんに付き添ってもらいながら買い物をしています。
支払いの際には、おつりの紙幣とコイン、レシートやポイントカードをまとめて渡すよりも、「お札です」とか「細かいお金です」とか言いながらそれぞれ別々に手渡していただけると助かります。
たまに立ち寄ったコンビニなどで親切に対応していただいた上に「またお越しください」と言われると本当に嬉しくなるものです。

動画では、車いすの方がパン屋さんで買い物をするシーンや、耳の不自由な方が美容院で髪をカットしてもらうところなど、いくつかの具体的な場面を想定して、すぐに実践できるようにわかりやすく解説されています。